條款與細則

懶得煮的Tom老闆服務內容

「懶得煮的Tom老闆」是又懶又愛玩又想吃好料的人
所以下定決心,與五星級大廚一同研發奢華版懶人料理包
麻辣牛腱、南洋叻沙咖哩雞、泰式冬蔭功豬
堅持不勾芡、滿滿大肉塊,加上充滿靈魂的醬汁
還有煮滾就開動的五星鍋底
麻麻好辣鍋、南洋柯瑞鍋
泰式冬蔭功鍋、胡椒豬肚鍋和酸菜豬肚鍋
給極致懶,也極致刁嘴的你!

有懶得煮,不到10分鐘,網友大推的麻辣牛腱就好了!
當外送員還在前往取餐、餐廳還在備餐的時候
Tom老闆已煮好,翹腳拎必嚕看球賽囉

冰箱存好「懶得煮」,隨時聚會玩到「嗨」!


即期品效期認定

懶得煮火鍋湯頭、懶得煮即煮包、肉品系列:賞味期限少於30日以內即為即期品。


退/換貨

依照消費者保護法規定,懶得煮的Tom老闆消費者均享有商品(生鮮食品除外)貨到次日起七天猶豫鑑賞期之權益(猶豫鑑賞期不是試用期喔!)

 

生鮮食品因為商品屬性特殊且有保存期限,自105年1月1日開始,不適用於消費者保護法第19條,因此並不享有七天猶豫鑑賞期,除非是運送過程造成商品外觀損毀,或是商品本身有瑕疵、品項錯誤,才可享有退貨服務。如生鮮食品因上述理由需退換貨,請於收件後2小時內拍照存證,且與懶得煮的Tom老闆客服聯絡退貨事宜。

懶得煮的Tom老闆真心重視每一位消費者的需求以及商品品質的堅持,若有退/換貨的需求,歡迎使用畫面右下角的線上客服聯繫,並且保留商品本體、內外包裝與發票的完整性,以利退貨程序進行作業;若因退貨而導致不符合贈品贈送原則,也需請消費者將贈品一併退貨處理。如上述任一項有缺、遺失或毀損,懶得煮的Tom老闆有權利收取必要費用或拒絕退換貨。

 

退貨方式

請先與懶得煮的Tom老闆臉書粉絲團/LINE取得聯繫後,將以您最方便的方式進行退貨。

 

退款

待客服人員收到退貨商品,確認商品內外包裝、內容物、贈品與發票無誤,將會在10至14天內退費至消費者指定銀行帳戶。

 

退貨款項僅包含商品品項的價格,運費恕無法退款。

 

如退貨原因非運送過程造成商品外觀損毀,或是商品本身有瑕疵、品項錯誤等不可抗力因素,將從退費金額扣除物流費200元。